🎉 [LANÇAMENTO] Utilize o poder do Omnichannel na Locação Digital (v. 69.2.6)

🎉 [LANÇAMENTO] Utilize o poder do Omnichannel na Locação Digital

No final de 2019, lançamos a Imobiliária Digital e com ela a experiência da primeira Esteira de Locação, que naquela época, tinha o objetivo de permitir uma Locação totalmente Digital, desde o agendamento da visita, a contratação da garantia, a assinatura eletrônica e a entrega das chaves.

No entanto, ainda faltava uma experiência de múltiplos canais, pois uma Locação pode começar desde uma indicação, telefone, divulgação por placas, site, email marketing, redes sociais, atendimento presencial, etc.

Pensando nisso, estamos lançando a experiência cruzada, onde o Locatário, começa uma Locação a partir de qualquer canal e continua no Digital, ou até mesmo o inverso, começa uma Locação Digital e conclui presencialmente, enfim, a experiência cruzada entre os canais, irá melhorar significativamente a experiência e a velocidade para assinar novos contratos de Locações. Confira abaixo as novidades:

1️⃣ Para utilizar a experiência Omnichannel, o Corretor agora tem a sua disposição, o botão “Liberar para locação na Imobiliária Digital”, para todos os negócios no funil que estão para Locação.

2️⃣ Após clicar, o Imobzi envia um link autenticado por e-mail, com instruções para iniciar a Locação Digital, com os mesmos dados do Negócio e Contato. O Corretor também tem a opção de enviar as instruções por WhatsApp. Lembrando que tudo fica registrado nas Atividades do Negócio e do Contato.

3️⃣ Com as múltiplas opções de garantia, o Locatário escolhe uma opção disponível para aquele imóvel, como: Seguro Fiança, CredPago, Fiador ou Depósito Caução e inicia a Locação Digital.

4️⃣ Geralmente ao fazer contato, o futuro Inquilino, passa apenas o nome, telefone e um e-mail. Com a experiência Omnichannel, os demais dados do cadastro, como endereço completo, CPF, RG, etc; são complementados Online.

5️⃣ Múltiplos Locatários também são permitidos, podendo escolher o Vínculo, como Cônjuge, Corresponsável, Amigos, Pais, Irmãos, etc.

6️⃣ Após o início da Locação Digital, a Imobiliária é notificada e o Imobzi instrui qual o próximo passo que o Usuário precisa executar, de acordo com a Garantia escolhida.

7️⃣ Com a aprovação da Garantia, o Imobzi libera o Contrato para revisão e envio para Assinatura Eletrônica das partes.

Observação: No geral, não há mais a necessidade da solicitação de documentos pessoais, como foto da CNH para garantias como CredPago e Seguro Fiança. Já as Garantias como, Fiador e Depósito, com o apoio do Laudo da FC ANALISE, em muitos casos também não há necessidade de foto da CNH/RG, pois geralmente serão solicitadas na Assinatura Eletrônica do Contrato.

Novidades para Pessoa Jurídica:

✅ Agora a Esteira de Locação da Imobiliária Digital, suporta Locações em nome de Pessoa Jurídica.

✅ É possível inclusive, cadastrar os sócios, representantes ou procuradores responsáveis.

✅ A experiência é similar a da Pessoa Jurídica, para aprovação da Garantia e Assinatura do Contrato.

✅ Para Pessoa Jurídica, é possível inclusive selecionar a opção de Garantia “Seguro Fiança”, a ser contratada pelo Locatário ou Imobiliária posteriormente.

Outras novidades:

✅ A Imobiliária Digital, ganhou a opção “Minhas Faturas” e agora permite o Locatário/Cliente, visualizar qualquer fatura em nome dele, como por exemplo de “Multa de condomínio”, “Honorários”, “Serviço extra”, “Parcelamento de Vendas”, além de Aluguel já disponível, etc. Também concentra todas as faturas em um único lugar, facilitando o acesso rápido.

✅ Agora também é possível escolher qual imóvel será alugado ao clicar “Locação Liberada. Alugue já”. Isso é importante para os casos, que uma única visita, tenha 2 ou mais imóveis e caso um desses imóveis esteja indisponível para Locação, será mostrado para o Locatário.

✅ Melhoras a exibição do perfil do Usuário e as opções do Menu para deixar mais fácil o acesso a cada opção. Inclusive a de “Fale Conosco” e “Sair”.

Mais autonomia:

✅ Agora o proprietário pode compartilhar o acesso a Imobiliária Digital com outras pessoas, sem pedir para a Imobiliária. Opção muito útil, já que o Locatário pode compartilhar o acesso ao cônjuge, parentes, amigos, sócios, com o financeiro, etc. o Proprietário por exemplo, pode compartilhar o acesso com o seu Contador por exemplo.

✅ Levamos a opção de múltiplas contas, que é importante para casos em que o Locatário aluga como Pessoa Física e também como jurídica, podendo ter 2 ou mais cadastros. Isso facilita ele alternar entre as várias contas, sem precisar sair e entrar novamente. Esse recurso funciona, desde que seja o mesmo e-mail e caso não seja, o próprio Locatário/Cliente, pode utilizar o recurso de compartilhar acesso, para fazer isso.

✅ Também pode trocar a senha facilmente, sem precisar sair e solicitar um link por e-mail.

Melhorias:

• Agora na pagina de “Portais & Redes” você poderá visualizar o “Registro de Leituras” / “Quantidade de vezes”, que o seu XML foi lido pelo Portal. Isso é importante para conferir se os seus imóveis foram enviados com sucesso para anúncio, ou a última vez que o portal leu por exemplo.
• Agora ao ativar um novo Portal, o XML para integração e leitura dos imóveis, aparecerá logo abaixo, sem a necessidade de clicar em “Editar” para copiar a URL e enviar para o Portal.

Correções:

• Corrigido erro no boleto Imobzi.
• Ocultado opções de Visita, Reserva, Proposta e Crédito & Financiamento na opção “Adicionar Nota” do Cartão.