- O Anydesk é um aplicativo que facilita para os analistas de suporte da Imobzi auxiliarem com qualquer questão! Com ele, poderemos acessar o seu computador, visualizar a tela e também ter o controle do cursor do mouse no momento do acesso remoto.
- Para baixar, basta digitar anydesk.com na barra de busca do seu navegador. Ao acessar o site, é só clicar no botão de “Baixe agora” e esperar alguns segundos:
- Pronto! Agora que o download foi concluído, basta ir até os downloads e dar um duplo clique. Esse aplicativo não requer instalação:
- Quando o AnyDesk estiver aberto, você verá um número de identificação único na parte superior da janela. Este é o seu ID do AnyDesk. Basta informar os analistas de suporte do Imobzi para que eles possam iniciar o seu atendimento remoto.
Nota: O acesso remoto pelo Anydesk só funciona com a sua autorização e liberação, portanto fique tranquilo, seus dados estão 100% seguros.
Como aceitar a solicitação de acesso remoto pelo Anydesk?
- Ao informar o analista o seu ID, ele solicitará acesso ao seu computador. Basta clicar em:
