Nesta FAQ iremos te introduzir sobre a Área do Cliente no site da Imobzi
Onde posso encontrar a área do cliente no site do Imobzi?
- A área do cliente está localizada no canto superior direito do nosso site. Ao clicar nessa opção, você será redirecionado para a página de login. Basta prosseguir com Entrar com Google, Entrar com Facebook, Inscrever-se com e-mail ou caso já tenha uma conta, clique em entrar
Quais são as opções disponíveis na área do cliente após o login?
- Após o login, você terá acesso a algumas opções importantes na área do cliente:
- Editar dados: Permite editar informações pessoais, dados de contato, documento e endereço.
- Meus cartões: Cadastre cartões para utilizar no pagamento e parcelamento de faturas.
- Compartilhar acesso: Permite compartilhar sua conta com outra pessoa, informando o e-mail e nome dela.
- Alterar senha: Permite alterar sua senha, recebendo um link de redefinição por e-mail ou criando uma nova conta.
- Sair: Permite fazer logout da sua conta.
O que é mostrado na tela inicial central da área do cliente?
Na parte central da área do cliente, você encontrará as seguintes informações:
- Visitas agendadas: Caso haja alguma visita agendada, você poderá visualizar os detalhes.
- Locações ativas: Mostra todas as locações em que você é o inquilino.
- Contratos com pendências: Exibe os contratos que possuem alguma pendência de documento.
- Meus imóveis alugados: Apresenta os imóveis dos quais você é o proprietário e que estão alugados.
- Meus imóveis disponíveis: Exibe os imóveis disponíveis para locação, caso você os possua.
- Faturas em aberto: Permite visualizar as faturas em aberto.
O que é mostrado no menu lateral esquerdo da área do cliente?
No menu lateral esquerdo, você encontrará as seguintes opções:
- Visitas: Permite visualizar todas as visitas agendadas.
- Minhas locações: Exibe todas as locações ativas em que você é o proprietário.
- Imóveis alugados: Mostra os imóveis que você alugou e nos quais você é o inquilino.
- Minhas faturas: Apresenta as faturas em aberto.
- Minhas notas fiscais: Confira as notas geradas na plataforma, que ficam registradas nesta aba e estão disponíveis para download.
- Extrato: Permite emitir um extrato mensal ou selecionar uma data personalizada para visualizar os valores referentes.
- Pesquisar imóveis: Redireciona você para a página inicial, onde é possível pesquisar por novos imóveis.
- Anunciar Imóvel: Permite preencher uma ficha com as informações básicas do imóvel que o proprietário deseja vender ou alugar em sua imobiliária. Após o preenchimento, o anúncio é enviado diretamente para a lista de “imóveis pendentes para revisão”, onde os responsáveis podem entrar em contato para discutir os detalhes. Será possível inclusive adicionar fotos e incluir um contato telefônico para tornar o anúncio mais completo.
- Solicite um imóvel: Caso esteja buscando um imóvel específico, você pode preencher informações sobre suas preferências e alguém entrará em contato.
- Fale Conosco: Redireciona para a página inicial, onde você encontrará informações de contato, como telefone, e-mail ou chat.
Onde posso enviar documentos na área do cliente?
- Para o envio de documentos, clique em meus imóveis alugados, selecione o imóvel que precisa enviar os documentos e clique na opção de Documentos Anexos e, por fim, no botão verde de Adicionar documentos e anexos conforme o GIF abaixo: