Caso você acesse a tela de Notas Fiscais em Gestão de Locação > Notas Fiscais e estas estiverem com o status de ‘negada’, siga os passos a seguir para identificar o motivo:
- Ao acessar a aba de Notas fiscais, ao lado de cada uma há três pontinhos:
- Em seguida, clique no botão ‘Mostrar log’:
- Para corrigir o erro, vá em Integrações & Automações > eNotas e verifique os dados preenchidos:
No exemplo citado acima, o erro se referia ao valor da alíquota. Sendo assim, o valor foi inserido e o erro resolvido. Demais erros relacionados a outros problemas serão informados pelo Log.
Palavras-chave: Notas Fiscais, status negado, mostrar log, correção, eNotas, alíquota.